Conditions générales de vente
Avant de procéder à la validation de votre commande et au paiement en ligne, nous vous prions de lire attentivement ce qui suit. La validation de la commande par l’acheteur vaut acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente ci-dessous.
CHAMPS D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues entre la boutique AUBE Cosmetic et l’acheteur ci-après dénommé « Vous » ou le « Client » désirant effectuer un achat de produits sur le site AUBE Cosmetic, ci-après dénommé le « Site », pour l’achat de biens, ci-après dénommés les « Produits ».
En effectuant une commande via le site AUBE Cosmetic, vous garantissez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité légale de contracter.
Ces Conditions Générales de Vente sont importantes à la fois pour Vous et pour Nous, car elles protègent vos droits en tant que consommateur et nos droits en tant que commerçant.
Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée d’un commun accord comme devant être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance.
AUBE Cosmetic se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les éventuelles modifications sont opposables aux utilisateurs du Site à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux transactions effectuées antérieurement.
PRODUITS ET PRIX
Garanties
Les Produits proposés sur le Site de AUBE Cosmetic sont présentés conformément aux prescriptions légales et décrits avec la plus grande exactitude possible.
Chaque Produit fait l’objet d’une fiche descriptive pouvant contenir une photographie, le prix, les différentes contenances disponibles, la composition, ainsi qu’un descriptif des principales caractéristiques du Produit.
Pour des raisons techniques (photographiques et informatiques), le rendu réel des Produits (notamment la couleur du flacon ou de son emballage) peut parfois légèrement différer de celui des photos présentées sur le Site. Le Client est invité à se reporter au descriptif de chaque Produit pour en connaître les caractéristiques essentielles.
Les photographies, illustrations, vidéos ou autres représentations des Produits sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle. En conséquence, la responsabilité d’AUBE Cosmetic ne pourra être engagée en cas d’erreur, d’omission ou de différence mineure entre la présentation et le Produit livré, dès lors que les caractéristiques essentielles du Produit sont respectées.
En cas de doute ou pour obtenir des informations complémentaires, le Client peut contacter le service client d’AUBE Cosmetic via le formulaire de contact disponible sur le Site ou par courrier électronique à l’adresse support@aubecosmetic.com (ou toute autre adresse de contact indiquée sur le Site).
Disponibilité des Produits
Les Produits sont proposés à la vente tant qu’ils sont visibles sur le Site de AUBE Cosmetic. Les Produits indisponibles ne sont plus visibles sur le Site.
Dans le cas exceptionnel d’une indisponibilité totale ou partielle d’un Produit après la passation de la commande, le Client sera informé par courrier électronique de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de sa commande.
En cas d’indisponibilité d’un Produit, le service client d’AUBE Cosmetic procédera au remboursement du prix du Produit indisponible ou, le cas échéant, de la commande concernée, conformément à la réglementation en vigueur.
La date d’enregistrement de la commande correspond à la date de validation du paiement effectué via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site.
Prix des Produits
Les prix des Produits sont indiqués en TTC. Tout changement de taux de T.V.A. sera répercuté immédiatement sur nos prix.
Les prix des Produits sont ceux figurant sur le Site au moment de sa consultation par le Client. Les offres commerciales et démarques associées sont celles figurant sur le Site au moment de sa consultation par le Client. Ils sont garantis sous réserve d’erreur de typographie ou d’impression manifeste.
Les prix indiqués pour chaque Produit sur le Site sont garantis pour la durée de mise en ligne, et en conséquence pour la durée de votre connexion à notre Site.
Néanmoins, en cas d’erreur évidente de prix et/ou d’application des règles de promotion (prix manifestement dérisoire par rapport à la valeur réelle du Produit) et ce quelle qu’en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique), la commande validée pourra être annulée par Oriana cosmetic.
Les prix des Produits s’entendent hors frais de livraison. Le montant des frais de livraison est indiqué au Client dans la page de paiement.
Les Produits demeurent la propriété de Oriana cosmetic jusqu’à l’encaissement complet du prix par Oriana cosmetic.
Livraison et retour de colis non récupéré
En cas de livraison à domicile ou en point relais, il appartient au Client de récupérer son colis dans les délais impartis par le transporteur.
Si le colis n’est pas récupéré après une tentative de livraison ou dans le délai prévu en point relais, et qu’il est retourné à AUBE Cosmetic, les frais de retour et de gestion engagés pourront être déduits du montant du remboursement.
Cette retenue correspond aux frais de transport, de retour et de traitement du colis supportés par AUBE Cosmetic. Le montant de ces frais sera communiqué au Client et dépendra des conditions appliquées par le transporteur.
Offres commerciales
Des codes promotionnels sont proposés par Oriana cosmetic, s’appliquant uniquement sur les Produits en vente sur le Site selon nos Conditions des offres, à l’exclusion des conditions de vente en magasin.
Tout code promotionnel, pour être valide devra être saisi sur le panier, avant validation de la commande.
Les codes promotionnels ne concernent pas les frais de livraison, et ne peuvent être cumulés avec d’autres codes, offres, soldes, ou promotions en cours. Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande.
Droits de propriété intellectuelle
Toutes les illustrations, images, photographies, textes, logos, graphismes, éléments visuels, ainsi que les différents modes de présentation figurant sur le Site d’AUBE Cosmetic sont protégés par les droits d’auteur et les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de l’un de ces éléments, sur quelque support que ce soit et pour quelque motif que ce soit, sans l’autorisation préalable et écrite d’AUBE Cosmetic, est strictement interdite.
Consultant et fiscalité
AUBE Cosmetic exerce son activité conformément à la réglementation en vigueur. Les prix affichés sur le Site sont exprimés selon les conditions fiscales applicables à l’entreprise.
Le Client est responsable de vérifier les éventuelles taxes, droits de douane ou autres frais pouvant s’appliquer dans son pays ou sa région lors de la réception de sa commande. AUBE Cosmetic ne pourra être tenue responsable des frais supplémentaires imposés par les autorités compétentes ou les services de livraison.
